Gyakran ismételt kérdések
Válaszok a leggyakoribb kérdésekre a rendelésekről, szállításról, személyre szabásról és a termék visszaküldéséről.
Az Ön keresési feltételeire nem találhatók kérdések.
-
Rendelés
Készítenek olyat is, ami nincs a kínálatban?
Igen. A webes kínálat csak kiindulópont – táblát, névtáblát, piktogramot, címkét vagy dekorációt készítünk az Ön terve szerint, más méretben, formában vagy anyagból. Küldjön leírást, vázlatot vagy fényképet arról, amire szüksége van, és a méretet. Tervet és árajánlatot készítünk.
-
Szállítás és kézbesítés
Mennyi ideig tart a gyártás?
A rendeléseket minden munkanapon folyamatosan dolgozzuk fel. A maximális szállítási idő 7 munkanap, kivételes esetben 10 munkanap.
Tájékoztató gyártási idők terméktípus szerint:
- Névtáblák, biléták, táblák, piktogramok – 2–3 nap
- Sírtáblák fénykép nélkül – 3–5 nap
- Sírtáblák fényképpel – 7–10 nap
- Bőr pénztárcák és tartók – 7 nap
- Logós naptárak – 7 nap
- Plakettek – 5–7 nap
- Egyedi gyártás – 7–10 nap
Ha valamit expressz kell legyártani és szállítani, lépjen kapcsolatba velünk – egyedileg elbíráljuk a gyártás aktuális leltersége szerint, és mindent megteszünk, hogy megfeleljünk.
Tudnak expressz gyártani?
Az expressz gyártást egyedileg bíráljuk el a gyártás aktuális leltersége szerint. Ha valamire gyorsan van szüksége, még a rendelés előtt lépjen kapcsolatba velünk – megmondjuk, hogy és meddig tudjuk vállalni.
-
Személyre szabás és gravírozás
Hogyan működik az egyedi termékek vizualizációja?
Kínálatunk legtöbb termékét az online tervezőn keresztül rendeli, ahol kiválasztja a színt, betűtípust és saját szövegét. A tervező azonnal megjeleníti az eredményt – névtáblát, táblát, sírtáblát, bilétát –, és Ön rögtön látja, milyen terméket kap.
A látványterv 95%-ban megegyezik a termékkel. Egyes esetekben grafikusunk gyártás előtt szükség szerint módosítja a sortörést vagy a szöveg méretét.
A weben nem vizualizálható termékeket (pl. logóval vagy fényképpel) hagyományosan rendeli, és gyártás előtt látványtervet kap tőlünk jóváhagyásra.
Tartós a gravírozás?
Igen. A gravírozás beégetés az anyag felületébe – nem nyomtatás és nem matrica. Nem dörzsölhető le, nem fakul és nem válik le.
A gravírozáshoz professzionális Epilog és Trotec lézergépeket használunk.
Mi van, ha nem felel meg a termék mérete?
Kínálatunk legtöbb termékét méretileg tudjuk igazítani. Ha sem a méret, sem a forma nem felel meg, lépjen kapcsolatba velünk konkrét igényével – örömmel segítünk.
Tudnak fényképet gravírozni?
Igen, fényképet kínálatunk bármely termékére tudunk gravírozni – sírtáblákra, plakettekre, kulcstartókra, pénztárcákra és továbbiakra. A fényképfeldolgozást egyszeri 15 € felárral számítjuk fel a termék árához. Gyártás előtt mindig grafikai látványtervet küldünk jóváhagyásra.
Hogyan zajlik a logós rendelés?
Rendelésnél elküldi a logót (ideálisan vektorosan, de jó minőségű képpel is megbirkózunk) vagy megadja a szöveget. Grafikai tervet készítünk és jóváhagyásra küldjük – csak az Ön jóváhagyása után gyártunk. Naptáraknál és jegyzetfüzeteknél a terv és a gravírozás benne van az árban. Nagyobb darabszámnál árajánlatot készítünk.
-
Anyagok
Öntapadósak a névtáblák?
Kínálatunk legtöbb névtáblája öntapadós – a hátoldalon kétoldalas 3M ragasztószalag van.
Kivételek:
- Csavarfuratos névtáblák – ragasztóréteg nélkül, csavarozással szerelendők (a szerelési anyag nincs a csomagban).
- Mágneses névtáblák textilre – mágnessel és ellendarabbal szállítva.
- Asztali névtáblák – tartón szállítva.
Öntapadósak a piktogramok?
Igen, kínálatunk minden piktogramja öntapadós – a hátoldalon kétoldalas 3M ragasztószalag van. Ajtóra, üvegre vagy falra ragasztja fúrás nélkül.