Adatkezelési tájékoztató

Ebben a dokumentumban tájékoztatást talál arról, hogyan kezeljük a lasergarage.hu webáruház vásárlóinak és látogatóinak személyes adatait, milyen célból és milyen jogalapon, valamint arról, hogy érintettként milyen jogok illetik meg.

Adatkezelő

• Cégnév: Laser-Garage s.r.o.
• Cégazonosító szám (IČO): 54250005
• Székhely: Paňa 248, 951 05 Paňa, Szlovákia
• E-mail: info@lasergarage.sk
• Telefon: +421 950 443 550, +421 950 443 559
• Weboldal: lasergarage.hu

Adatvédelmi tisztviselőt nem jelöltünk ki, mivel erre jogszabály nem kötelez. Az adatvédelemmel kapcsolatos valamennyi kérdésével forduljon hozzánk a fenti e-mail-címen.

Az adatkezelés céljai

1. Vásárlás, szállítás, elállás és reklamáció

Személyes adatokat a megrendelés fogadása és teljesítése, a személyre szabott termék elkészítése, az áru szállítása, a fizetés fogadása, a számla kiállítása, valamint az elállás és a reklamáció (hibabejelentés) intézése céljából kezelünk.

Kezelt személyes adatok

• név, cégként történő vásárlás esetén a cégnév és az adószám is,
• számlázási és szállítási cím vagy a választott átvételi pont,
• e-mail-cím és telefonszám,
• a megrendelt vagy megvásárolt termékre vonatkozó adatok,
• a fizetésre vonatkozó adatok (fizetési mód, összeg, a fizetés dátuma); bankkártyaadatokat nem kezelünk, azokat a fizetési szolgáltató kezeli,
• a termék személyre szabásához a vásárló által megadott szöveg, grafikai anyag vagy egyéb tartalom, ha az a megrendelés része,
• elállás vagy reklamáció esetén a visszaküldött vagy reklamált termékre vonatkozó adatok, a vásárló által megadott adatok, valamint a visszatérítéshez szükséges bankszámlaszám (IBAN).
• az online űrlapon keresztül történő elállás esetén az IP-cím, a piac, valamint a nyilatkozat beérkezésének dátuma és időpontja is; a tartalmát rögzítő visszaigazolást e-mailben küldjük meg.

Ha az űrlapon cégazonosító számot, közösségi adószámot vagy cégnevet ad meg, az adatokat nyilvános nyilvántartásokban ellenőrizzük: Safybe (safybe.com), a Szlovák Statisztikai Hivatal jogi személyek nyilvántartása (Register právnických osôb), a szlovák beszámoló-nyilvántartás (Register účtovných závierok), a cseh ARES nyilvántartás és az uniós VIES rendszer. Kizárólag a megadott azonosító számot, adószámot vagy cégnevet továbbítjuk. A kapott adatokat kizárólag a számlázási adatok előzetes kitöltésére használjuk.

Jogalap

• az adásvételi szerződés megkötése és teljesítése: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – szerződés teljesítése,
• a számla kiállítása, az elállás és a reklamáció intézése: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – jogi kötelezettség teljesítése (különösen a számviteli, az általános forgalmi adóra vonatkozó, a fogyasztóvédelmi és a polgári jogi szabályok alapján).

Címzettek

• a választott szállítási módnak megfelelő szállító- és futárcégek,
• a fizetési szolgáltató (Besteron) és bankok, ha ez a fizetés teljesítéséhez vagy visszatérítéséhez szükséges,
• tárhely-, e-mail- és technikai támogatási szolgáltatók,
• könyvelő, adótanácsadó vagy könyvvizsgáló,
• hatóságok, ha azt jogszabály előírja.

Megőrzési idő

A személyes adatokat a szerződés teljesítéséig, valamint a hibás teljesítésért való felelősség időtartamáig (az áru átadásától számított két év, javítással történő hibamegszüntetés esetén további 12 hónap) őrizzük meg. A minőségi kifogásról (reklamációról) felvett jegyzőkönyvet három évig őrizzük meg. A számlákat és egyéb számviteli bizonylatokat az azokat követő év végétől számított 10 évig őrizzük meg (a számvitelről szóló 431/2002. Z. z. sz. szlovák törvény).

Az adatok megadása a szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szerződéses követelmény; ezek nélkül a megrendelést nem tudjuk teljesíteni.

Más személyek adatai a személyre szabott terméken

Ha a személyre szabáshoz más személy adatait adja meg (például a megajándékozott, egy családtag vagy egy gyermek nevét, egy dátumot vagy fényképet), azokat csak a termék elkészítéséhez és kiszállításához, valamint az esetleges reklamáció intézéséhez szükséges mértékben kezeljük. A jogalap a mi jogos érdekünk és a vásárlónak a megrendelt termék elkészítéséhez fűződő jogos érdeke (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja). Ezeket az adatokat a vásárlótól kapjuk. Az érintettet külön nem tájékoztatjuk, mert elérhetőségével általában nem rendelkezünk, és ez aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne (a GDPR 14. cikk (5) bekezdés b) pontja); ez a tájékoztató számára nyilvánosan elérhető ezen az oldalon. A vásárló más személy adatait csak akkor adhatja meg, ha erre jogosult (például az érintett hozzájárulásával vagy a gyermek törvényes képviselőjeként). A gyártáshoz felhasznált fényképeket és grafikai anyagokat a hibás teljesítésért való felelősség időtartamáig őrizzük meg, hogy reklamáció esetén a terméket újra elkészíthessük, majd töröljük őket.

2. Ajánlatkérés és árajánlat

Ha a vásárló ajánlatkérést küld nekünk, az ajánlat elkészítéséhez, a termék árazásához és a további kapcsolattartáshoz szükséges személyes adatokat kezeljük.

Kezelt személyes adatok

• név,
• e-mail-cím,
• telefonszám,
• a vásárló kérése,
• gravírozásra szánt grafikai anyag vagy szöveg.

Jogalap

A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – a vásárló kérésére a szerződés megkötését megelőzően tett lépések.

Az adatok megadása az ajánlat elkészítéséhez és a kapcsolattartáshoz szükséges; ezek nélkül az ajánlatkérést nem tudjuk feldolgozni.

Megőrzési idő

Az adatokat az ajánlatkérés beérkezésétől a szerződés megkötéséig vagy az ajánlatkérés visszavonásáig őrizzük meg. Ha megrendelésre nem kerül sor, az adatokat csak a kapcsolattartás lezárásához szükséges ésszerű ideig, általában legfeljebb az utolsó kapcsolatfelvételtől számított egy évig őrizzük meg.

3. Regisztráció és ügyfélfiók

A regisztráció és az ügyfélfiók működtetése során a fiók létrehozásához, a megrendelések kezeléséhez és a webáruház kényelmesebb használatához szükséges adatokat kezeljük.

Kezelt személyes adatok

• név,
• e-mail-cím,
• telefonszám,
• cím,
• a megrendelések előzményei,
• bejelentkezési adatok,
• Google- vagy Facebook-fiókkal történő bejelentkezés esetén az e szolgáltatások által részünkre átadott adatok: név, e-mail-cím és fiókazonosító.

A Google- vagy Facebook-fiókkal történő bejelentkezés önkéntes. Ezek a szolgáltatások az Ön adatait önálló adatkezelőként, saját feltételeik szerint kezelik (Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited), ennek során adatok kerülhetnek az Egyesült Államokba. Az e szolgáltatásokhoz tartozó jelszavát nem kapjuk meg.

Jogalap

A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – az ügyfélfiók vezetésére irányuló szerződés teljesítése.

Megőrzési idő

A személyes adatokat a regisztráció fennállásáig őrizzük meg. Fiókját bármikor töröltetheti az info@lasergarage.sk címre küldött e-maillel; azt a fiókot, amelyet három évnél hosszabb ideje nem használ, előzetes e-mailes értesítést követően törölhetjük. A fiók törlését követően csak azokat az adatokat őrizzük meg, amelyeket jogszabályi kötelezettség vagy jogi igények védelme miatt meg kell őriznünk.

4. Ügyfélkommunikáció és panaszok

Kérdések, panaszok és a folyamatos ügyfélkommunikáció intézése során a vásárló által megadott adatokat, valamint a kérése intézéséhez szükséges adatokat kezeljük.

Kezelt személyes adatok

• név,
• az üzenet vagy panasz tartalma a mellékletekkel együtt,
• e-mail-cím, telefonszám vagy postai cím a kapcsolattartás módjától függően.

Jogalap

• a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, ha a kommunikáció szerződéssel vagy megrendeléssel kapcsolatos,
• a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja – a vásárló kérésének intézéséhez fűződő jogos érdek.

Címzettek

• e-mail-szolgáltató,
• a mesterséges intelligencián alapuló eszköz szolgáltatója, amely az üzenetek rendezésében és a válaszok tervezetének előkészítésében segít (Anthropic Ireland, Limited, adatfeldolgozóként); a válaszokat elküldés előtt minden esetben munkatársunk ellenőrzi és küldi el.

Megőrzési idő

Az adatokat a kérés vagy panasz rendezéséig, azt követően legfeljebb három évig őrizzük meg; a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a panaszra adott válasz másolatát három évig őrizzük meg. Ennél tovább csak akkor, ha az jogi igények védelméhez vagy jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

5. Ajánlatokat, emlékeztetőket és értékelési kérést tartalmazó e-mailek

A megrendelés teljesítéséhez szükséges e-maileken (visszaigazolás, fizetés, feladás, számla, átvétel) túl – amelyeket mindig a szerződés teljesítése érdekében küldünk – két témában küldhetünk Önnek e-mailt. Mindkettőhöz külön-külön járulhat hozzá:

• Ajánlatok és emlékeztetők a vásárlásokhoz – egyszeri emlékeztető a befejezetlen megrendelésről (kb. 4 órával a kosár elhagyása után), valamint alkalmanként a megvásárolt termékekhez hasonló termékek ajánlata.
• Értékelési kérés – egy e-mail kb. 4 nappal a megrendelés kézbesítése után, amelyben arra kérjük, értékelje vásárlását webáruházunkban vagy a Google-on.

Kezelt személyes adatok

• név és e-mail-cím a megrendelésből vagy az ügyfélfiókból,
• a kosár tartalma (a befejezetlen megrendelésről szóló emlékeztetőnél),
• a megvásárolt termékek (az ajánlatoknál és az értékelési kérésnél),
• az Ön döntésének nyilvántartása: igen/nem, módja (pénztár, regisztráció, ügyfélfiók, e-mailben található hivatkozás), piac, dátum és időpont.

Jogalap

• Ajánlatok, emlékeztetők és értékelési kérés: az Ön hozzájárulása – a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-ával összhangban. A jelölőnégyzetek a pénztárban és a regisztrációnál nincsenek előre bejelölve.
• A döntés nyilvántartása: a hozzájárulás igazolása (GDPR 7. cikk (1) bekezdés) és jogos érdekünk a leiratkozás tiszteletben tartásához (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) és f) pont).

A hozzájárulás visszavonása

Hozzájárulását témánként bármikor díjmentesen visszavonhatja: az ügyfélfiókjában, az egyes ilyen e-mailekben található leiratkozási hivatkozásra kattintva (csak az adott témáról iratkozik le; a postafiókban elérhető egykattintásos leiratkozás is működik) vagy az info@lasergarage.sk címre írva. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Címzettek

• MailPace – e-mailek küldése,
• Google – ha a Google Térképen ír értékelést, azt közvetlenül a Google-nál teszi, amely annak kezeléséért önállóan felel.

Megőrzési idő

Az e-mailek küldéséhez szükséges adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük. A hozzájárulás megadásáról és visszavonásáról szóló nyilvántartást az ügyfélkapcsolat fennállása alatt, valamint a visszavonástól vagy a beállítás utolsó módosításától számított 4 évig őrizzük meg (az elektronikus hírközlésről szóló 452/2021. sz. szlovák törvény). Ha leiratkozott, e-mail-címét a leiratkozottak listáján tartjuk, ameddig ez a leiratkozás tiszteletben tartásához szükséges.

6. Át nem vett küldemények nyilvántartása

Ha a vásárló neki felróható okból nem veszi át a küldeményt, ezt a tényt a megrendelésénél rögzítjük. A következő megrendelésnél az ÁSZF szerint előzetes fizetést kérhetünk, vagy a megrendelést elutasíthatjuk.

Kezelt személyes adatok

• név,
• e-mail-cím, telefonszám és szállítási cím,
• a megrendelés száma és a küldemény át nem vételére vonatkozó adat.

Jogalap

A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja – az át nem vett küldeményekből eredő veszteségek megelőzéséhez fűződő jogos érdek.

Megőrzési idő

A küldemény át nem vételére vonatkozó adatot az át nem vételtől számított 24 hónapig őrizzük meg.

7. Jogi igények érvényesítése és védelme

Személyes adatokat jogaink, vagyonunk és jogos érdekeink védelme érdekében is kezelhetünk, különösen jogviták rendezése, követelések behajtása vagy megalapozatlan igényekkel szembeni védekezés során.

Kezelt személyes adatok

• a szerződésekből és megrendelésekből származó adatok,
• a reklamációkból és panaszokból származó adatok,
• számviteli és fizetési adatok,
• a vásárlóval vagy beszállítóval folytatott kommunikáció,
• a jogi igények bizonyításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges egyéb adatok.

Jogalap

A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja – az adatkezelőnek jogai, vagyona és jogi igényei védelméhez fűződő jogos érdeke.

Címzettek

• bíróságok,
• hatóságok,
• jogi képviselők,
• végrehajtók,
• adótanácsadók, könyvvizsgálók és egyéb tanácsadók.

Megőrzési idő

A személyes adatokat a jogvita időtartamáig vagy az igények érvényesítésére nyitva álló elévülési idő végéig őrizzük meg.

8. Jogi kötelezettségek teljesítése

Egyes személyes adatokat jogszabályi kötelezettségeink teljesítése érdekében kezelünk, különösen a számvitel, az adózás, a fogyasztóvédelem, az iratmegőrzés és a reklamációk intézése terén.

Jogalap

A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – jogi kötelezettség teljesítése.

Címzettek

• könyvelő,
• adótanácsadó,
• könyvvizsgáló,
• bíróságok,
• hatóságok,
• egyéb szervek, ha azt jogszabály előírja.

Megőrzési idő

A személyes adatokat a vonatkozó jogszabályokban előírt ideig őrizzük meg; a számviteli bizonylatokat az azokat követő év végétől számított 10 évig.

9. Értékelések a webáruházban

Termékértékelést az ügyfélfiókba bejelentkezve vagy az értékelési kérésben kapott személyes hivatkozáson keresztül írhat. Az értékeléseket közzététel előtt ellenőrizzük. Az értékelés – automatikusan lefordítva – a webáruház más nyelvi változataiban is megjelenhet.

Kezelt személyes adatok

• a szerző keresztneve és vezetéknevének kezdőbetűje (a megrendelésből vagy az ügyfélfiókból), az értékelés, a szöveg és a dátum – ezeket közzétesszük,
• a termék megrendelésével való összekapcsolás – csak az „Ellenőrzött vásárlás” jelölést tesszük közzé,
• IP-cím – nem tesszük közzé, a visszaélések elleni védelmet szolgálja.

Jogalap

• az értékelés közzététele: az Ön hozzájárulása, amelyet az értékelés elküldésével ad meg – a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja; hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ekkor az értékelést eltávolítjuk,
• IP-cím: jogos érdekünk a visszaélések és a hamis értékelések elleni védelemhez – a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.

Címzettek

• a weboldal látogatói (közzétett értékelés),
• Anthropic Ireland, Limited (adatfeldolgozó) – az értékelések automatikus fordítása webáruházaink más nyelveire.

Megőrzési idő

Az értékelést és a kapcsolódó adatokat a közzététel időtartama alatt vagy a hozzájárulás visszavonásáig őrizzük meg. Az IP-címet az értékelés elküldésétől számított legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg.

10. A weboldal működése és biztonsága (szervernaplók)

A weboldal minden látogatásakor szerverünk automatikusan rögzíti a működéshez és a visszaélések elleni védelemhez szükséges technikai adatokat.

Kezelt személyes adatok

• IP-cím,
• a kérés dátuma és időpontja,
• a lekért oldal és a szerver válasza,
• a böngészőre és az operációs rendszerre vonatkozó adatok.

Jogalap

A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja – jogos érdekünk a weboldal működésének és biztonságának biztosításához.

Megőrzési idő

A naplókat 30 napig őrizzük meg, ezt követően automatikusan törlődnek. Ennél tovább csak akkor őrizzük meg őket, ha egy konkrét biztonsági incidens kivizsgálásához szükségesek, annak lezárásáig.

Személyes adatok továbbítása harmadik országokba

A személyes adatokat elsősorban az Európai Unión és az Európai Gazdasági Térségen belül kezeljük. Egyes harmadik féltől származó eszközök használata során azonban személyes adatok harmadik országokba, különösen az Amerikai Egyesült Államokba kerülhetnek:

• Google Analytics és Google Ads – szolgáltató: Google Ireland Limited, illetve Google LLC,
• Meta Pixel és Conversions API – szolgáltató: Meta Platforms Ireland Limited, illetve Meta Platforms, Inc.; az adatokat csak a marketing sütikhez adott hozzájárulása esetén gyűjtjük és továbbítjuk (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja). Az adatok gyűjtése és továbbítása tekintetében a Meta Platforms Ireland Limiteddel a GDPR 26. cikke szerinti közös adatkezelők vagyunk: mi felelünk az adatgyűjtés és -továbbítás jogszerűségéért és a tájékoztatásért, a Meta az adatok további kezeléséért; a megállapodás lényegét a Meta Controller Addendum tartalmazza,
• Google Térkép (Google Maps) – a Kapcsolat oldalon lévő térkép csak a „Térkép megjelenítése” gombra kattintás után töltődik be; a kattintással hozzájárul, hogy a Google kezelje az Ön IP-címét és az eszközére vonatkozó technikai adatokat (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja) – szolgáltató: Google Ireland Limited, illetve Google LLC,
• Google- vagy Facebook-fiókkal történő bejelentkezés – szolgáltató: Google Ireland Limited, illetve Google LLC, valamint Meta Platforms Ireland Limited, illetve Meta Platforms, Inc.,
• az ügyfélkommunikáció kezelésére és az értékelések automatikus fordítására szolgáló, mesterséges intelligencián alapuló eszköz – szolgáltató: Anthropic Ireland, Limited; az adatokat anyavállalata, az Anthropic, PBC is kezelheti az Egyesült Államokban.

Az adattovábbítás kizárólag a GDPR-ral összhangban történik: a Google LLC és a Meta Platforms, Inc. esetében az Európai Bizottságnak az Egyesült Államokba irányuló adattovábbításra vonatkozó megfelelőségi határozata (EU–USA adatvédelmi keretrendszer) alapján, amelyben ezek a vállalatok részt vesznek, az Anthropic (Anthropic Ireland, Limited és Anthropic, PBC) esetében pedig az Európai Bizottság által a GDPR 46. cikke alapján elfogadott általános szerződési feltételek alapján. Az általános szerződési feltételek másolatát kérésre rendelkezésére bocsátjuk.

Az e-maileket a MailPace szolgáltatáson keresztül küldjük, amelynek üzemeltetője az Egyesült Királyságban székel (az Európai Bizottság megfelelőségi határozatával érintett ország); az adatokat az Európai Unióban tárolják.

A Google elemző és hirdetési eszközein keresztül csak akkor kerül sor adattovábbításra, ha Ön hozzájárult azok használatához. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a weboldal láblécében található „Cookie-kezelés” hivatkozással.

Automatizált döntéshozatal

A személyes adatok kezelése során nem alkalmazunk olyan automatizált egyedi döntéshozatalt, ideértve a profilalkotást is, amely a vásárlóra nézve joghatással járna, vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

Az érintett jogai

Érintettként a GDPR-ban meghatározott feltételek mellett különösen a következő jogok illetik meg:

• hozzáférési jog a személyes adatokhoz,
• helyesbítéshez való jog a pontatlan vagy hiányos személyes adatok tekintetében,
• törléshez való jog, ha a jogszabályi feltételek teljesülnek,
• az adatkezelés korlátozásához való jog,
• adathordozhatósághoz való jog, ha alkalmazható,
• tiltakozáshoz való jog a jogos érdeken alapuló adatkezeléssel szemben,
• a hozzájárulás visszavonásához való jog, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Ha személyes adatait jogos érdek alapján (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja) kezeljük, saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhat az adatkezelés ellen. Ilyen esetben adatait a továbbiakban nem kezeljük, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Személyes adatainak közvetlen üzletszerzési célú kezelése ellen bármikor díjmentesen tiltakozhat. Tiltakozása esetén személyes adatait e célból a továbbiakban nem kezeljük.

Jogait az info@lasergarage.sk címre küldött e-maillel gyakorolhatja. Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszolunk; indokolt esetben ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatjuk.

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során megsértették jogait, panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helye szerinti tagállamban. Magyarországon ez a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., naih.hu. Mivel az adatkezelő székhelye Szlovákiában van, a szlovák felügyeleti hatósághoz is fordulhat: a Szlovák Köztársaság Személyesadat-védelmi Hivatalához (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Alkalmazandó jogszabályok

A személyes adatok kezelése során különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), a személyes adatok védelméről szóló 18/2018. Z. z. sz. szlovák törvény, valamint az elektronikus hírközlésről szóló 452/2021. Z. z. sz. szlovák törvény hatályos szövege szerint járunk el (az adatkezelő székhelye szerinti állam joga). A Magyarországon élő vásárlókkal szemben figyelembe vesszük az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényt, az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvényt, valamint a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvényt is, amennyiben azok ránk alkalmazandók.

Sütik (cookie-k)

Weboldalunkon sütiket használunk. Egyes sütik a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek, másokat csak az Ön hozzájárulásával használunk, például elemzési vagy marketingcélokra (a 452/2021. Z. z. sz. szlovák törvény 109. § (8) bekezdése, az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése).

Működéshez szükséges sütik

A működéshez szükséges sütik nélkülözhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez. Lehetővé teszik például a bejelentkezést az ügyfélfiókba, a kosár működését, a választott piac megjegyzését, a biztonságot és a süti-beállítások mentését. Ezek nélkül a weboldal nem feltétlenül működik megfelelően.

• Cél: a weboldal alapvető működése.
• Hozzájárulás: nem szükséges.

Elemzési sütik

Az elemzési sütik segítenek megérteni a weboldal látogatottságát, valamint javítani annak tartalmát és működését.

• Cél: a látogatottság mérése és a weboldal fejlesztése.
• Jogalap: hozzájárulás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.
• Hozzájárulás: szükséges.

Marketingsütik

A marketingsütik a hirdetések mérésére és értékelésére, illetve releváns hirdetések megjelenítésére szolgálnak harmadik felek hirdetési eszközein keresztül.

• Cél: a hirdetések és marketingkampányok értékelése.
• Jogalap: hozzájárulás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.
• Hozzájárulás: szükséges.

Az elemzési és marketingsütikhez adott hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a weboldal láblécében található „Cookie-kezelés” hivatkozással. Hozzájárulás hiányában az elemző és hirdetési eszközök nem töltődnek be.

Használt sütik

• PHPSESSID – a weboldal technikai működése, szolgáltató: lasergarage.hu, megőrzési idő: a munkamenet végéig.
• cart_session_id – kosár, szolgáltató: lasergarage.hu, megőrzési idő: 30 nap.
• market_code – a választott piac megjegyzése, szolgáltató: lasergarage.hu, megőrzési idő: 30 nap.
• list_ctx – annak a kategóriának a megjegyzése, amelyből a termékoldalra érkezett, szolgáltató: lasergarage.hu, megőrzési idő: a munkamenet végéig.
• cc_cookie – süti-beállítások mentése, szolgáltató: lasergarage.hu, megőrzési idő: 6 hónap.
• _ga, _ga_18L05PYGGS – látogatottságmérés, szolgáltató: Google Analytics, megőrzési idő: általában legfeljebb 2 év. A Google Analyticsben az eseményadatok megőrzését 2 hónapra, a felhasználói adatokét 14 hónapra állítottuk be; az azonosítók nélküli összesített statisztikák ennél tovább is megmaradhatnak.
• _gcl_au – hirdetések mérése és értékelése, szolgáltató: Google Ads, megőrzési idő: általában 90 nap.
• _fbp, _fbc – hirdetések mérése és értékelése, szolgáltató: Meta, megőrzési idő: általában 90 nap.

Irányítószám-adatbázis: GeoNames (geonames.org), licenc: CC BY 4.0.

Jelen tájékoztató 2026. október 31-től hatályos.